Foire aux questions

Comment créer un compte ?

Utilisez la page d’inscription et choisissez un nom d’utilisateur, une adresse courriel et un mot de passe. Après l’inscription, vous disposez d’un compte Noovelis personnel. Tous les utilisateurs peuvent utiliser l’espace auteur, même s’ils s’inscrivent d’abord comme lecteur, professeur ou membre d’un autre espace.

Puis-je me connecter avec mon adresse courriel ?

Oui. La page de connexion accepte votre nom d’utilisateur Noovelis ou l’adresse courriel associée à votre compte.

Noovelis est-il gratuit ?

Oui. Un accès gratuit est disponible et permet déjà d’utiliser plusieurs fonctions de Noovelis. Certains formats, fonctions ou capacités supplémentaires peuvent être inclus dans un accès Pro, proposés comme achat permanent ou offerts séparément selon les conditions affichées.

Puis-je utiliser plusieurs espaces avec le même compte ?

Oui. Le même compte peut servir pour écrire, lire une œuvre publique, accepter une invitation de lecture privée, utiliser Prompt Studio, organiser des fiches d’idées, créer un récit de voyage, utiliser Ma Vie, participer à un concours ou accéder à Noovelis Éducation selon votre rôle.

Puis-je être auteur et lecteur privé ?

Oui. Un utilisateur peut créer ses propres textes et être invité comme lecteur privé sur l’histoire d’un autre auteur.

Que dois-je choisir après mon inscription ?

Un nouveau membre choisit jusqu’à trois formats d’écriture gratuits pour commencer. D’autres formats peuvent ensuite être inclus dans un accès Pro ou achetés de façon permanente lorsque cette option est proposée.

Quels types de textes puis-je créer ?

Noovelis prend en charge plusieurs formes d’écriture, notamment le roman, la nouvelle, le poème, le scénario, l’essai, le blogue, le journal, les paroles, le recueil, la citation, le point de vue, l’entrevue, le texte vidéo et les prompts. Les formats visibles peuvent dépendre de votre sélection ou des accès débloqués.

Comment les projets sont-ils structurés ?

La structure principale repose sur des histoires, des chapitres et des pages. Certains formats courts peuvent fonctionner sans chapitre. Des fiches permettent aussi d’organiser les personnages, antagonistes, lieux, objets, événements, chronologies et synopsis.

Une page Noovelis correspond-elle à une page imprimée ?

Non. Une page Noovelis sert surtout à organiser le texte, la progression, les retours et les corrections. Sa longueur imprimée dépendra de la mise en page, de la taille du texte, des marges et du format d’exportation.

Puis-je importer un manuscrit existant ?

Oui. Noovelis peut importer des fichiers texte, PDF ou DOCX selon les options disponibles. Le système peut créer automatiquement des chapitres lorsqu’il détecte des titres comme « Chapitre X » et créer de nouvelles pages à partir des sauts de page.

Puis-je utiliser des fiches pour préparer mon univers ?

Oui. Les fiches servent à centraliser les informations utiles à votre histoire : personnages, lieux, objets, événements, chronologie, antagonistes et synopsis. Elles restent privées dans votre espace de travail.

Comment fonctionne la lecture privée ?

L’auteur invite un lecteur privé pour une histoire précise. Le lecteur avance page par page, dans l’ordre. Pour accéder à la page suivante, il doit obligatoirement attribuer une note à la page qu’il vient de lire. Le commentaire reste facultatif.

Comment inviter un lecteur privé ?

Depuis l’espace auteur, ouvrez l’histoire concernée et utilisez l’option d’invitation. Chaque invitation donne accès à une seule histoire.

Le lecteur privé peut-il sauter des pages ?

Non. La lecture se fait dans l’ordre. La page suivante reste bloquée tant que la page précédente n’a pas reçu sa note obligatoire.

Le lecteur privé peut-il modifier le texte ?

Non. Seul l’auteur peut modifier les pages. Le lecteur peut uniquement noter la page et laisser un commentaire facultatif.

Les notes et commentaires privés sont-ils publics ?

Non. Les notes, commentaires et moyennes de la lecture privée restent dans l’espace de travail de l’auteur et ne deviennent pas publics après la publication.

Que se passe-t-il lorsqu’un auteur corrige une page ?

L’auteur peut appliquer ses corrections dans l’éditeur. Le lecteur peut ensuite être informé qu’une mise à jour a été faite et revenir consulter la nouvelle version selon les options actives.

Comment corriger mes textes ?

Les retours des lecteurs privés sont regroupés dans l’espace auteur. Vous pouvez ouvrir chaque page, consulter les notes et commentaires, puis corriger le texte avec l’éditeur intégré.

Quand puis-je publier une œuvre ?

Vous décidez du moment. Une histoire reste privée tant que vous ne lancez pas sa publication. Avant de la rendre publique, vous pouvez préparer son résumé, sa catégorie et certaines options de visibilité.

Quelle est la différence entre lecture privée et publication publique ?

La lecture privée est réservée aux lecteurs invités par l’auteur pour une histoire précise. La publication publique rend l’œuvre accessible aux visiteurs et membres depuis l’espace des œuvres publiées.

Puis-je autoriser les notes publiques ?

Oui, selon les options de publication disponibles. Les notes publiques concernent la lecture publique et restent distinctes des notes privées données pendant la phase de relecture.

Puis-je dépublier une œuvre ?

Oui, selon les options disponibles dans la fiche de l’histoire. Le texte peut redevenir privé tout en restant accessible à l’auteur dans son espace.

Où puis-je lire les œuvres publiées ?

Les œuvres rendues publiques sont accessibles depuis l’espace « Œuvres publiées ». Vous pouvez parcourir les textes disponibles et ouvrir leur page de lecture.

Dois-je être connecté pour lire une œuvre publique ?

Certaines pages peuvent être consultées publiquement. La connexion peut être demandée pour enregistrer une progression, attribuer une note ou utiliser certaines fonctions liées au compte.

Comment fonctionnent les concours d’écriture ?

Les concours proposent un thème, des dates, des règles de participation et, selon le concours, un système de vote, de classement, de badges ou de prix. Les conditions exactes sont affichées sur la page de chaque concours.

Puis-je modifier ma participation à un concours ?

Cela dépend des règles du concours. Si les modifications sont autorisées avant le début du vote ou avant une date limite, l’option sera disponible dans votre espace de participation.

À quoi sert Prompt Studio ?

Prompt Studio permet de créer, classer, retrouver et améliorer des prompts. Vous pouvez organiser vos modèles, variables et collections afin de ne plus perdre vos meilleurs prompts dans des notes dispersées.

À quoi servent les fiches d’idées ?

Elles permettent de conserver une idée courte, de la classer par thème et sous-catégorie, d’ajouter une référence facultative et de la relier à un projet. Certaines fiches peuvent aussi servir de modèles selon les accès disponibles.

Qu’est-ce que l’espace MaVie ?

Ma Vie est un espace destiné à raconter et organiser un parcours personnel : souvenirs, lieux, périodes, personnes et événements importants. Il permet de conserver progressivement les traces d’une vie dans un espace privé, structuré et enrichissable avec le temps.

À quoi servent les récits de voyage ?

Les récits de voyage permettent de réunir dans un même projet les étapes d’un séjour, les photos, les vidéos, les lieux, les souvenirs et le parcours. Le voyage peut rester privé ou être partagé publiquement selon les réglages choisis.

Puis-je collaborer avec une autre personne sur un voyage ?

Oui. Un voyage peut accueillir des collaborateurs autorisés. Selon leur rôle, ils peuvent ajouter ou modifier du contenu. Les changements importants restent liés à un historique afin de mieux suivre les modifications et restaurer certains éléments lorsque les outils le permettent.

Les coordonnées exactes de mes photos sont-elles toujours publiques ?

Non. La visibilité de la carte et des localisations dépend de vos réglages. Lorsqu’une carte est publique, Noovelis peut réduire la précision des coordonnées utilisées afin d’éviter d’exposer inutilement une position GPS exacte.

Que contient l’espace Ressources ?

L’espace Ressources regroupe des guides, conseils et contenus d’aide autour de l’écriture, de l’organisation des projets, des récits de voyage, de la conservation des souvenirs et de l’utilisation des différents espaces de Noovelis.

Que donne l’accès Pro ?

L’accès Pro peut inclure davantage de formats, de fonctions ou de capacités pendant la durée de l’abonnement. Les avantages exacts sont ceux affichés sur la page de l’offre au moment de l’achat.

Puis-je acheter un format d’écriture de façon permanente ?

Oui, lorsque cette option est proposée pour le format concerné. Un achat permanent donne accès durablement à ce format sans devoir le racheter périodiquement, sous réserve du maintien du service et des évolutions techniques raisonnables de Noovelis.

Que se passe-t-il si j’arrête mon abonnement Pro ?

La fin de l’abonnement retire les avantages liés à Pro, mais vos contenus ne sont pas supprimés uniquement pour cette raison. Certaines fonctions ou limites peuvent toutefois revenir à celles de l’offre active sur votre compte.

Que se passe-t-il si j’utilise plus d’espace de stockage que prévu ?

Noovelis peut proposer du stockage supplémentaire lorsque l’espace inclus devient insuffisant. Si votre utilisation dépasse la capacité disponible, l’ajout de nouveaux fichiers peut être limité jusqu’à ce que vous libériez de l’espace ou obteniez une capacité suffisante. Les contenus déjà conservés ne sont pas automatiquement supprimés parce qu’une limite est atteinte.

Les achats permanents disparaissent-ils si je ne suis plus Pro ?

Non. Un format ou une fonction acheté de façon permanente reste distinct de l’abonnement Pro. La fin de l’abonnement ne retire donc pas normalement cet accès permanent.

À qui s’adresse Noovelis Éducation ?

Noovelis Éducation s’adresse aux professeurs, élèves, classes, établissements et organismes qui souhaitent encadrer des travaux d’écriture dans un espace privé.

Que peut faire un professeur ?

Un professeur peut gérer ses classes, ajouter des élèves, créer des travaux, consulter les réponses, corriger les remises et attribuer une note.

Les réponses des élèves sont-elles publiques ?

Non. Les réponses sont privées et accessibles dans le cadre du travail scolaire, principalement à l’élève concerné et au professeur autorisé.

Sur combien les travaux sont-ils notés ?

La note est prévue sur 20 par défaut, mais elle peut être personnalisée selon le travail et les réglages du professeur.

Peut-on exporter les résultats d’une classe ?

Oui. Les réponses ou résultats peuvent être exportés au format CSV selon les outils disponibles dans l’espace éducatif.

Mes textes sont-ils privés ?

Oui. Les textes restent privés par défaut. Ils ne deviennent accessibles à d’autres personnes que si vous invitez un lecteur privé, partagez volontairement un accès ou publiez l’œuvre.

Noovelis revendique-t-il des droits sur mes textes ?

Non. Vous conservez vos droits sur vos textes, images et autres contenus que vous créez ou importez. Noovelis fournit les outils nécessaires pour les héberger, organiser, relire, corriger, conserver ou publier selon vos choix.

Qui peut modifier mes pages ?

Pour les œuvres d’écriture, seul l’auteur peut modifier ses pages; les lecteurs privés et publics ne peuvent pas éditer le texte. Certains espaces collaboratifs, comme les récits de voyage, peuvent toutefois permettre à des collaborateurs expressément autorisés de modifier le contenu selon le rôle qui leur a été attribué.

Puis-je supprimer mon contenu ou mon compte ?

Oui, selon les options disponibles dans votre espace de compte et dans vos projets. Certaines sauvegardes techniques peuvent toutefois être conservées temporairement pour des raisons de sécurité, de restauration ou d’obligations légales.

Puis-je exporter mes données personnelles ?

Oui. Les outils de gestion du compte prévoient l’exportation des données personnelles selon les fonctions disponibles.

Puis-je exporter mes textes ?

Oui. Noovelis permet d’exporter vos textes structurés. L’exportation du texte final ne comprend pas les notes ni les commentaires privés des lecteurs.

Quels navigateurs sont compatibles ?

Noovelis est conçu pour les navigateurs modernes comme Firefox, Chrome, Edge et Safari. L’écriture longue et la correction restent généralement plus confortables sur ordinateur, même si les pages sont adaptées aux appareils mobiles.

Dois-je conserver une copie personnelle de mes textes ?

Oui. Noovelis est conçu pour conserver et organiser vos contenus, mais il reste prudent de garder aussi une copie personnelle des documents particulièrement importants, notamment les manuscrits, photos et archives que vous souhaitez préserver à long terme.

Comment contacter le support ?

Écrivez à support@noovelis.com en décrivant le problème, la page concernée et, lorsque possible, les étapes pour le reproduire.

Je ne peux pas passer à la page suivante en lecture privée.

Vérifiez que vous avez attribué la note obligatoire à la page actuelle. Le commentaire n’est pas obligatoire, mais la note doit être enregistrée avant de continuer.

Je ne reçois pas le courriel d’invitation.

Vérifiez le dossier des courriels indésirables, confirmez que l’adresse utilisée est correcte et demandez à l’auteur de renvoyer l’invitation si nécessaire.

Ma note ou mon commentaire ne s’enregistre pas.

Vérifiez votre connexion Internet, rechargez la page et recommencez. Si le problème persiste, contactez le support en indiquant la page et l’histoire concernées.

Je ne retrouve pas un texte.

Vérifiez votre espace auteur, les filtres, le type de format, l’état du projet, les chapitres, les pages et la corbeille. Assurez-vous aussi d’utiliser le bon compte.

J’ai oublié mon mot de passe.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suivez les instructions envoyées à votre adresse courriel.

Je suis dirigé vers le mauvais espace après la connexion.

Revenez à la page d’accueil principale, choisissez l’espace souhaité puis utilisez son bouton de connexion. Noovelis conservera alors la destination demandée après l’authentification.